Порядок и сроки рассмотрения обращений граждан
Согласно ст. 9 ФЗ N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", предусмотрен обязательный порядок принятия и рассмотрения обращений поступивших в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией к рассмотрению. Так согласно ст. ст. 10., 12. ФЗ N 59-ФЗ, письменное обращение, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации.
В исключительных случаях, а также в случае перенаправления запроса в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу, рассматривающих пересланных обращений в течение 15 дней в рамках своей компетенции. Руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения такого обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Согласно ст. 15. ФЗ N 59-ФЗ, ответственность за нарушение ФЗ N 59-ФЗ предусмотрена в рамках ст. ст. 5.39., 5.59., 5.63. КоАП РФ, предусматривающих ответственность должностных лиц, государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций:
- Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, юридических лиц влечет наложение на виновных должностных лиц административного штрафа в размере от 5 тысяч до 10 тысяч рублей;
- Не правомерный отказ в предоставлении информации гражданину, адвокату или организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 5 тысяч до 10 тысяч рублей;
- В случае нарушения законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц от 1 тысячи до 1,5 тысячи рублей;
- Нарушение порядка предоставления государственной услуги в случае, непредоставления государственной услуги, либо нарушение установленных сроков, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц, в размере от 3 тысяч до 5 тысяч рублей;
- Требование должностными лицами, в рамках оказания госуслуг документов или платы, не предусмотренных федеральными законами или иными нормативными правовыми актами, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 5 тысяч до 10 тысяч рублей, на работников многофункциональных центров, работников иных организаций, осуществляющих в соответствии с законодательством Российской Федерации функции многофункционального центра, работников государственного учреждения, осуществляющего деятельность по предоставлению государственных услуг в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и государственного кадастрового учета недвижимого имущества, - от 1,5 тысячи до 3 тысяч рублей;
- Повторное правонарушение влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере до 15 тысяч рублей, либо дисквалификацию сроком на шесть месяцев;
- Нарушение должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению влечет наложение административного штрафа в размере от 20 тысяч до 30 тысяч рублей, повторное правонарушение влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 30 тысяч до 50 тысяч рублей, либо дисквалификацию сроком от шести месяцев до одного года.